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01. Departamento de Marketing
A Easycomp oferece aos seus
Licenciados, através do Departamento de Marketing
um suporte com sugestões, dicas e troca de
informações sobre captação
de alunos, divulgadores, manutenção
de alunos, inadimplência entre outros.
02.
Suporte Técnico
Profissionais treinados para orientá-lo sempre
que for necessário por meio de telefone,
fax, Msn, Skype, Icq e e-mail. Nossos técnicos
dão todo o suporte para que os cursos Easycomp
estejam sempre em perfeito funcionamento na escola.
03.
Consultores Comerciais
Consultores treinados que conhecem o trabalho do
dono da escola, as suas dificuldades e os problemas
que muitos enfrentam diariamente. São profissionais
que atendem os nossos licenciados em todas as etapas.
Você pode contar com eles.
04.
SAC - Serviço de Atendimento ao Cliente
Profissionais preparados para atender o cliente
em suas diversas manifestações como:
dúvidas. reclamações, solicitações,
opiniões e elogios. O objetivo é entender
suas necessidades, objetivos e superar expectativas.
Para a Easycomp é um prazer atendê-lo.
05.
Departamento de Produção
Equipe com profissionais capacitados para produzirem
novos cursos. Esta equipe é formada por programadores,
pedagoga, psicóloga, professores e analistas
de sistemas.
06. Informações
sempre atualizadas
Através da página exclusiva para
clientes no site da Easycomp, oferecemos informações
atualizadas sobre a empresa e o mercado de escolas
de informática, sobre leis trabalhistas,
dicas de treinamento, lista de divulgadores
e dicas de motivação, entre outros.
A Easycomp oferece diversos treinamentos anuais,
que visam auxiliar os nossos clientes para a
manutenção e captação
de alunos, desenvolver o atendimento de secretárias,
atendentes e instrutores das unidade licenciadas.
Nossos treinamentos motivam e permitem a troca
de informações, idéias
e experiências com empresários
de toda a rede.
A
convenção Easycomp
é o evento anual para os licenciados
com a finalidade de:
1.
Aprimorar as técnicas de captação
de alunos para a sua unidade.
2.
Aprimorar o atendimento ao cliente-aluno.
3.
Trocar experiências com todos os participantes-donos
de escolas.
4.
Conhecer melhor o nosso negócios.
5.
Lançar novos produtos e cursos.
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