MICROMARKETING - Easycomp

Um atendimento personalizado e de alta qualidade é aquele que respeita as diferenças entre o estilo de vida e os costumes de cada cidade, de cada estado, de canto deste imenso país. Estamos falando de um atendimento regionalizado e inteiramente integrado.
E esta é uma tendência mundial e em todos os setores da indústria, do comércio, da educação, do lazer etc. Porque estamos na “era do cliente”, na era do marketing pulverizado por toda a empresa e na era do relacionamento. Isto é MICROMARKETING: o máximo de sintonia no planejamento das ações empresariais com as necessidades locais de todos os licenciados.
Está provado que o bom resultado de uma empresa licenciadora está intimamente ligado a sua relação com a área de influência. E isto é fundamental para uma empresa como a Easycomp, altamente preocupada com o atendimento personalizado e com o crescimento de seus clientes. E o processo de regionalização é uma realidade. E que já começou “para valer”.
Desde o mês de setembro os Gerentes de Relacionamento Easycomp – com o apoio do Depto. De Marketing – atuam de forma inteiramente regionalizada. Utilizando todas as possibilidades do Micromarketing para atender melhor nossos clientes.
Mudar do marketing convencional para o micromarketing, de modo a individualizar o atendimento aos clientes, representa um grande desafio. Implica em fazer o marketing reconhecendo as características específicas de cada região.
É quase como se tirássemos os olhos do telescópio e os colocássemos no microscópio.

A Easycomp, ao implantar o atendimento regionalizado, busca o máximo de sintonia no planejamento das ações empresariais com as necessidades locais de todos os licenciados.
É necessário também termos consciência que uma ação desse tipo se iniciará basicamente no âmbito do atendimento, isto é, nossa equipe de “relacionamento com os clientes” seguirá o caminho dessa regionalização e formatará a partir de agora, a melhor maneira de fazerem isto.
Cada um de nossos Gerentes de Relacionamento atende os clientes por região, isto é, por Estado ou grupo de Estados. Em última análise, atenderão regionalmente.
O trabalho da Easycomp buscando um olhar mais dirigido e mais preciso a seus clientes, baseado nos estudos de micromarketing e regionalização já estão basicamente concluídos e nossos licenciados já podem utilizá-lo contatando diretamente o seu gerente de Relacionamento Regional que estará com o olhar muito mais microscópico e poderá interagir com cada licenciado mais profissionalmente.
Conheça seu Gerente de Relacionamento, nome e e-mail, através do Painel de Controle da Easycomp na opção “Somente Licenciados” do site da empresa.

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